Términos del servicio

1 · Qué es Sabbia y quién lo presta

Sabbia es una aplicación en la nube para despachos de arquitectura e ingeniería: proyectos, correo, finanzas, equipo y modelos BIM en un solo sitio. La presta pendiente · razón social (en adelante, «Sabbia»). Al dar de alta tu despacho aceptas estos términos.

2 · El alta y las cuentas

Da de alta el despacho una persona con poder para hacerlo. Ella invita al equipo, y el equipo puede invitar a clientes al portal con lo que cada uno debe ver. Cada persona tiene su cuenta, con su contraseña, y responde de lo que se hace con ella. Si sospechas que alguien la usa, cámbiala y avísanos.

3 · Qué incluye el servicio

• Los módulos contratados, para el número de personas contratado: pendiente · planes.
• Disponibilidad objetivo: pendiente · porcentaje. Los mantenimientos que requieran parar el servicio se avisan con antelación y se hacen fuera del horario de trabajo.
• Soporte: pendiente · canal, horario y plazo de respuesta.
• Copia diaria verificada de los datos y las medidas descritas en La seguridad de Sabbia.

4 · Precio y pago

pendiente · precio, periodicidad y forma de pago. Los precios no incluyen IVA. Si un cobro falla, te avisaremos y tendrás pendiente · plazo para resolverlo antes de que el acceso se limite; tus datos no se tocan por un impago.

5 · Tus datos son tuyos

Todo lo que tu despacho vuelca en Sabbia es de tu despacho. Sabbia solo lo trata para prestarte el servicio, como encargado del tratamiento, según el acuerdo de encargado que forma parte de estos términos como anexo pendiente · acuerdo art. 28 RGPD. Puedes exportarlos cuando quieras, enteros y en formatos abiertos. Si te das de baja, tienes pendiente · plazo para llevártelos; después se borran, salvo lo que la ley obligue a conservar.

6 · Lo que no se puede hacer

Usar Sabbia para algo ilícito, intentar saltarse la seguridad o acceder a los datos de otro despacho, revender el servicio o cargar datos de terceros sin tener derecho a tratarlos. Si ocurre, podemos suspender la cuenta afectada avisando antes, salvo que la urgencia no lo permita.

7 · La inteligencia artificial

Sibylla, la IA de Sabbia, propone y nunca decide: no crea proyectos ni clientes, ni envía nada por su cuenta. Tu despacho elige cuánto puede ver con un dial del 0 al 4, y puede apagarla. Lo que se le envía, y a quién, está en la Política de privacidad. Su coste: pendiente · incluido o por uso.

8 · Propiedad intelectual

El software, el diseño y la marca Sabbia son de Sabbia. Tu despacho recibe una licencia de uso mientras dure el contrato, no una cesión. Los documentos, modelos, correos y datos que subes siguen siendo tuyos y de tus clientes.

9 · Responsabilidad

Sabbia responde de prestar el servicio con la diligencia descrita aquí y en la página de seguridad. No responde de lo que el despacho decida a partir de la información que la aplicación le muestra, ni de daños indirectos. La responsabilidad total queda limitada a pendiente · límite, salvo dolo o lo que la ley no permita limitar.

10 · Duración y baja

El contrato dura mientras tu despacho quiera: puedes darte de baja en cualquier momento desde la propia aplicación, sin permanencia pendiente · confirmar. Sabbia puede terminarlo con un preaviso de pendiente · plazo, y de inmediato si incumples el punto 6.

11 · Cambios en estos términos

Si cambian, te lo diremos dentro de la aplicación con pendiente · días de antelación y con la fecha del cambio. Si no estás de acuerdo, puedes darte de baja antes de que entren en vigor y llevarte tus datos.

12 · Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona.